2009年8月27日，2009中国IT用户满意度年会在北京隆重召开。本次年会由中国权威质量监督机构中国质量协会用户委员会和国内权威ICT市场研究机构计世资讯(CCWResearch)联合主办，本次年会颁布了硬件、软件、IT服务及解决方案等方面的满意度调查结果，宝利通公司在硬件类细分产品的各项满意度表现不俗。宝利通公司是全球语音、视频及数据会议产品和解决方案的供应商，其音频产品被公认为会议电话行业的标准，技术先进、屡获业界大奖的会议电话终端产品占据全球市场份额93%以上。是财富500强企业每间会议室必不可少的办公设备，为其各部门的沟通提供了强有力的保证。今天宝利通会议电话终端已日益成为政府和企事业单位的得力助手，领导着语音通讯的新潮流。
图表2006－2009年中国IT用户满意度指数

据了解，本次2009年中国IT用户满意度调查调研的产品范围包括IT硬件与软件产品及解决方案，调查样本量达到100000个，调查的地域范围覆盖全国31个省、自治区和直辖市。调研的行业包括金融、电信、政府、教育、制造、能源、交通运输、医卫、流通等34个行业。本次调研针对中国用户对于IT厂商所提供的产品服务与解决方案的满意度状况进行了科学、公正的调研数据分析与评估。本次大会紧跟环境市场的最新发展和变化，以危机之时企业逆势成长转型升级为主题，遴选出了在产品、服务满意度等方面表现突出的IT厂商，并以IT创新、业务推进、节能环保、投资回报、综合5个维度为标准进行衡量和评选。